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Team Lead Partner Solution Architect

Team Lead Partner Solution Architect

Penny LaneAddison, TX, United States
13 hours ago
Job type
  • Full-time
Job description

Team Lead Partner Solution Architect

Notre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier prfr des PMEs europennes. Nous aidons les entrepreneurs se dbarrasser des tches chronophages lies la comptabilit et la finance, tout en leur donnant accs des informations financires cls pour les aider prendre les meilleures dcisions pour leur entreprise. Paralllement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tches redondantes et rptitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.

Pennylane est une des fintech la plus forte croissance en France et bientt en Europe !

En 4 ans et demi d'existence, nous avons russi :

  • Nous positionner sur le march comme un diteur de solution de comptabilit et de gestion financire innovant
  • Lever un total de 225 millions d'euros, auprs d'investisseurs de renom, dont Sequoa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Paypal et bien d'autres leur dbut
  • Passer de 7 cofondateurs une quipe de 800 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,6 / 5 sur Glassdoor et un e-NPS de 94
  • Construire une quipe internationale compose de collaborateurs issus de 30 pays diffrents, avec une culture du tltravail trs flexible
  • Gagner la confiance de milliers de clients et de cabinets comptables et obtenir des notations exceptionnelles. Aujourd'hui ce sont plus de 500 000 dirigeants de startups, TPE / PME / ETI ainsi que plus de 5000 cabinets d'expertise-comptable que Pennylane accompagne tous les jours en les aidant mieux piloter leur activit.

Aujourd'hui, c'est plus de 5000 cabinets d'expertise comptable qui ont dcid de migrer (au moins) une partie de leur portefeuille clients sur Pennylane (et plus de 50 nouveaux cabinets tous les mois). Changer de logiciel de comptabilit pour un cabinet n'est pas une mince affaire : les cabinets nous confient leur cur de mtier.

Cela implique que nous puissions migrer des donnes financires et comptables hautement sensibles, paramtrer Pennylane de sorte ce que l'outil puisse rpondre aux besoins d'interoprabilit spcifiques d'un cabinet.

En tant que Team Lead PSA chez Pennylane, voici tes missions :

  • Gestion de l'quipe PSA :
  • Superviser et encadrer une quipe de Partner Solutions Architects, responsables de l'implmentation technique de la solution Pennylane au sein des cabinets d'expertise comptable qui ont dcid de migrer sur notre outil.
  • S'assurer que chaque PSA dispose des ressources ncessaires pour atteindre ses objectifs individuels et contribuer aux objectifs globaux de l'quipe.
  • Dvelopper et communiquer une vision et une stratgie claire
  • Participer activement la mise en place et au suivi du budget de l'quipe, pilot par la Head Of PSE
  • Gestion du changement : dans un environnement en constante volution, dvelopper des stratgies pour aider l'quipe s'adapter aux nouvelles attentes, outils et mthodes de travail
  • Engagement et culture d'quipe : Promouvoir une culture d'quipe positive, oriente sur les objectifs et valeurs Pennylane et inclusive
  • Influencer la motivation et la satisfaction des membres de l'quipe : reconnatre les succs et communiquer sur les avances pour assurer l'engagement et la cohsion au sein de l'quipe.
  • Coordination avec les autres quipes :
  • Faciliter la communication et la coordination entre les quipes PSA et PSS pour garantir la satisfaction client sur les activits de migration
  • Collaborer troitement avec l'ensemble des parties prenantes en interne, pour assurer une collaboration fluide et efficace sur les projets : Chefs de projet, Commerciaux, quipes produit & dveloppement
  • Dveloppement de processus et outils :
  • Contribuer la mise en place et l'optimisation des processus et outils pour la gestion quotidienne des projets.
  • Aider la dfinition et la mise en uvre des KPI pour mesurer l'efficacit des projets et l'engagement des clients.
  • Gestion des relations clients :
  • Maintenir des relations solides avec les clients pour garantir une exprience positive et maximiser la valeur ajoute des solutions dployes.
  • tre le point de contact principal pour les escalades clients et assurer une rsolution rapide des problmes.
  • Formation et dveloppement :
  • Fournir une formation continue aux PSA pour renforcer leurs comptences en gestion de projet et en accompagnement mtier.
  • Encourager le dveloppement professionnel au sein de l'quipe.
  • Reporting et analyse :
  • Mettre en place des mcanismes de reporting pour suivre les performances individuelles et collectives de l'quipe.
  • Utiliser les donnes pour prendre des dcisions informes et ajuster les stratgies en fonction des besoins.
  • Ce que l'on recherche ?

    Formation et exprience :

  • Bac+5 (cole d'ingnieur, cole de commerce) ou quivalent par exprience, idalement complte par des certifications en gestion de projet.
  • Des comptences techniques (SQL, Python, automatisation) et une apptence pour la relation client sont attendues.
  • Exprience avre en gestion d'quipe, capable de superviser, former, et motiver une quipe pour atteindre des objectifs communs
  • Exprience de mise en place de process, amlioration continue, structuration d'quipe, idalement dans un environnement de croissance rapide type start-up / scale-up
  • Soft skills :

  • Excellente capacit communiquer avec diplomatie et empathie, facilitant des interactions constructives et positives au sein de l'quipe.
  • Aptitude grer et rsoudre les conflits de manire efficace, en maintenant un climat de travail harmonieux et productif.
  • Capacit comprendre et rpondre aux besoins des membres de l'quipe, en assurant un soutien continu et en favorisant leur dveloppement professionnel.
  • Aptitudes professionnelles :

  • Capacit travailler de manire autonome tout en tant un membre efficace d'une quipe collaborative.
  • Excellentes capacits de coordination transverse sur des projets d'amlioration
  • Flexibilit et adaptabilit pour s'ajuster aux volutions rapides des outils et technologies.
  • Volont continue d'apprendre et de rester jour sur les volutions du produit et des meilleures pratiques du secteur.
  • Langues :
  • La matrise de l'anglais obligatoire pour faciliter la communication au sein de notre quipe internationale.

    Ce qu'on peut t'offrir :

  • Une mutuelle parmi les meilleures sur le march (Alan Blue et Alan Mind)
  • Des tickets restaurants (Carte Swile)
  • Entre 6 et 13 jours de RTT supplmentaires aux 5 semaines de congs pays
  • La possibilit
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