Onsite Service Technician / Media Technician (m / f / d) Audio-Visual Media Technology

MediabistroSaint Charles, MO, United States

7 hours ago

Job type

Permanent

Job description

Long Description :

Onsite Service Technician / Media Technician (m / f / d) Audio-Visual Media Technology in Frankfurt (Main)

Location : Assigned Customer Site

Employment Type : Permanent

Start : Shortly, by arrangement

Who we are | Pioneering Together

AVI-SPL is the world's largest provider and Europe's leading expert in digital workplace solutions. With our video conferencing and media technology solutions, we enable efficient communication, keeping people connected no matter where they are. AVI-SPL Deutschland GmbH is a growing team of approximately 130 colleagues, serving customers and projects across the EU and Switzerland.

What to expect | Putting People at the Heart of Technical Workflows

Your responsibilities include fast and efficient technical support for AV and video conferencing solutions at an assigned customer site. You will handle support requests via phone, email, or ticketing system. Your tasks will also include ordering (replacement) parts and consumables, issuing RMAs (return merchandise authorizations), and documenting problem solutions for our customer. On-site support and installation of control programs (AMX, Crestron, etc.), along with timely and quality-conscious support during meetings and installation of connections, complete your task profile.

What you bring | Seeking Enthusiastic Team Members

Your strength is professional communication with employees, customers, and colleagues. You have a high level of service orientation, working independently and meeting deadlines is second nature to you. Ideally, you have completed vocational training in media technology, electrical engineering, event technology, IT systems electronics, or a related field, or you have professional experience in one of these areas. Experience with streaming events is an advantage. Your German language skills are very good.

What we offer | Growing Together

Attractive Compensation and Benefits : We offer not only a competitive salary but also company benefits (especially contributions to pension plans and health budgets) and exclusive discounts with premium external companies. Our aim is to provide financial stability and benefits beyond the standard.

Responsibility and International Diversity : We value your expertise and skills. You'll have the opportunity to work independently in an inspiring, international environment. This means collaborating with like-minded individuals from diverse cultures and contributing your ideas on a global scale.

Professional Training and Development : Your career growth matters to us. You'll receive guidance and training from experienced colleagues, along with numerous opportunities for further education to continuously expand your skills and achieve your career goals.

Community and Events : Work isn't everything for us. We prioritize a strong team spirit. Our team regularly gathers for various events, whether it's our summer festival, festive Christmas party, or relaxed lunchtime barbecues. Here, you'll find not just colleagues but also friends and a supportive social network.

Does this sound like your opportunity? Let's take the next career step together! Click the link below to submit your application and join our team. Anticipate exciting challenges, personal development, and a welcoming work environment. We look forward to your application!

LINK : Job Listings at AVI-SPL (icims.com)

For inquiries, please contact Bjrn Kulisch at 06103 / 4857417.

Please review the information regarding the processing of your personal data during the application process by AVI-SPL Deutschland GmbH in our Privacy Policy .

Deutsch folgend :

Onsite Servicetechniker / Medientechnik er (m / w / d) Audio-, Video- Medientechnik in Frankfurt (Main)

Standort : fest zugewiesener Kunde

Vertragsart : Unbefristet

Start : Kurzfristig, nach Absprache

Wer wir sind | Wir sind Vorreiter

AVI-SPL ist der weltweit grte und in Europa fhrende Anbieter von digitalen Arbeitsplatz-Lsungen. Mit unseren Videokonferenz- und Medientechnik-Lsungen ermglichen wir unseren Kunden eine effiziente Kommunikation, damit Menschen in Verbindung bleiben egal, wo sie sich gerade befinden. Wir, die AVI-SPL Deutschland GmbH, sind ein wachsendes Team von derzeit ca. 130 Kolleg : innen und betreuen Kunden und deren Projekte in der ganzen EU sowie der Schweiz.

Was Sie erwartet | Wir stellen den Menschen in den Mittelpunkt des technischen Workflows

Zu Ihren Aufgaben gehrt der schnelle und effiziente technische Support fr AV- und Videokonferenzlsungen bei einem fest zugewiesenen Kunden vor Ort. Sie nehmen Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder ber das Ticketsystem an und bearbeiten diese.
Bestellung von (Ersatz-)Teilen und Verbrauchsmaterialien sowie die Ausstellung von RMAs (Warenrcksendungen) gehren ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Dokumentation der Problemlsungen fr unseren Kunden.
Vor-Ort-Support & Installation von Steuerprogrammen (AMX, Crestron etc.) sowie zeitnahe und qualittsbewusste Untersttzung bei Meetings und der Installation von Anschlssen, runden Ihr Aufgabenprofil ab.

Was Sie mitbringen | Wir suchen Mitarbeiter, die begeistern

Ihre Strke ist die professionelle Kommunikation mit Mitarbeitern, Kunden und Kollegen. Sie haben ein hohes Ma an Serviceorientierung, wobei selbststndiges sowie termingerechtes Arbeiten ist fr Sie selbstverstndlich ist.

Optimalerweise haben Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Medientechnik, Elektrotechnik, Veranstaltungstechnik oder IT-Systemelektronik, einen vergleichbaren Abschluss oder Berufserfahrung in einem dieser Bereiche.

Erfahrung im Umgang mit Streaming Events ist von Vorteil

Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut

Was wir bieten | Wir wachsen gemeinsam

Attraktive Vergtung und Zusatzleistungen : Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt, sondern auch betriebliche Zusatzversorgungen (insb. Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und Gesundheitsbudget) und exklusive Einkaufsvorteile bei erstklassigen externen Unternehmen. Bei uns geht es darum, Ihnen finanzielle Stabilitt und Vorteile zu bieten, die ber den Standard hinausgehen.

Eigenverantwortung und internationale Vielfalt : Wir schtzen Ihr Fachwissen und Ihre Fhigkeiten. Bei uns knnen Sie eigenverantwortlich arbeiten und in einer inspirierenden, internationalen Arbeitsumgebung ttig sein. Das bedeutet, dass Sie in einem Team von Gleichgesinnten aus verschiedenen Kulturen arbeiten und Ihre Ideen in einem globalen Kontext einbringen knnen.

Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung : Ihre berufliche Entwicklung ist uns wichtig. Daher werden Sie von erfahrenen Kollegen und Kolleginnen begleitet und eingearbeitet. Darber hinaus stehen Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmglichkeiten zur Verfgung, um Ihre Fhigkeiten kontinuierlich zu erweitern und Ihre Karriereziele zu erreichen.

Gemeinschaft und Events : Bei uns dreht sich nicht alles nur um die Arbeit. Wir legen groen Wert auf ein starkes Teamgefhl. Unser Team kommt regelmig bei verschiedenen Anlssen zusammen, sei es bei unserem Sommerfest, der festlichen Weihnachtsfeier oder einem entspannten Grillen in der Mittagspause. Bei uns finden Sie nicht nur Kollegen, sondern auch Freunde und ein untersttzendes soziales Netzwerk.

Klingt nach Ihrer Chance? Dann lassen Sie uns gemeinsam den nchsten Karriereschritt gehen! Klicken Sie einfach auf den folgenden Link zu unserem Bewerbermanagementsystem unten, um Ihre Bewerbung einzureichen und sich unserem Team anzuschlieen. Freuen Sie sich auf spannende Herausforderungen, persnliche Entwicklung und ein herzliches Arbeitsumfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

LINK : Job Listings at AVI-SPL (icims.com)

Fr Fragen steht Ihnen Bjrn Kulisch unter 06103 / 4857417 gerne zur Verfgung.

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