Restaurant Assistant Manager

If your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.

We are looking for a dynamic and results-oriented Assistant Manager to support the restaurant manager in overseeing daily operations. The ideal candidate will be responsible, proactive, and have a strong focus on customer service and team management.

• Main Responsibilities :
• Operational Supervision :
• Assist in the daily supervision of the restaurant, ensuring excellent customer service and smooth operations.
• Staff Management :
• Coordinate, train, and motivate the service staff, including waiters, cooks, and cleaning personnel, promoting a positive work environment.
• Customer Service :
• Resolve customer complaints or issues efficiently, ensuring their satisfaction at all times.
• Inventory Control :
• Supervise and manage the inventory of food, beverages, and other supplies, collaborating with the purchasing process.
• Regulatory Compliance :
• Ensure the restaurant complies with safety, hygiene, and health regulations.
• Administrative Management :
• Assist in the opening and closing of the restaurant and perform administrative tasks related to cash control, sales reports, and other operational processes.
• Commercial Strategies :
• Collaborate in the implementation of promotions and strategies to enhance customer experience and increase sales.
• Requirements :
• Minimum of 1 year of experience in a similar role within the restaurant industry, preferably in supervisory or leadership positions.
• Knowledge of restaurant operational processes, such as inventory management, staff handling, and best customer service practices.
• Clear and effective communication skills, both to interact with the team and address customer concerns.
• Proactive attitude with a solutions-oriented approach, capable of resolving situations under pressure.
• Strong organizational skills and attention to detail, ensuring all processes are carried out efficiently.
• Basic knowledge of computers and Point of Sale (POS) systems.
• Availability to work flexible hours, including nights, weekends, and holidays.
• Desired Skills :
• Additional languages (preferably bilingual in English and Spanish).
• Leadership skills to coordinate and motivate teams.
• What We Offer :
• Professional growth opportunities within a dynamic and expanding company.
• Positive work environment and teamwork.
• Ongoing training in restaurant management and leadership development.
• Food discount
• Christmas Bonus
• Tax preparation with a discount
• 401 K
• Medical and life insurance
• Free uniforms
• Birthday off and paid
• Recommendation bonus
• Vacations : 1 week after one year, 2 weeks after two years
• Seniority bonus
• Monthly bonus
• Tips
• Job Type :
• Full-time, On-site
• Salary :
• $34,000 - $37,000 annually

Currently, we have several job openings available in different locations throughout our city.

If you are passionate about the restaurant industry, with a focus on excellence and teamwork, we invite you to apply!

• Objetivo del puesto :

Estamos buscando un Asistente de Manager dinámico y orientado a resultados para apoyar al gerente del restaurante en la supervisión de las operaciones diarias. El candidato ideal será responsable, proactivo y tendrá un enfoque claro en el servicio al cliente y la gestión de equipos.

• Funciones principales :
• Supervisión operativa :
• Asistir en la supervisión diaria del restaurante, asegurando un excelente servicio al cliente y que las operaciones fluyan sin inconvenientes.
• Gestión de personal :
• Coordinar, entrenar y motivar al personal de servicio, incluyendo camareros, cocineros y personal de limpieza, promoviendo un ambiente laboral positivo.
• Atención al cliente :
• Resolver quejas o problemas de los clientes de manera eficiente, garantizando su satisfacción en todo momento.
• Control de inventarios :
• Supervisar y gestionar el inventario de alimentos, bebidas y otros suministros, colaborando con el proceso de compras.
• Cumplimiento de normativas :
• Asegurar que el restaurante cumpla con las normativas de seguridad, higiene y salud.
• Gestión administrativa :
• Asistir en la apertura y cierre del restaurante, y realizar tareas administrativas relacionadas con el control de caja, informes de ventas y otros procesos operativos.
• Estrategias comerciales :
• Colaborar en la implementación de promociones y estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.
• Requisitos :
• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar dentro de la industria de la restauración, preferentemente en posiciones de supervisión o liderazgo.
• Conocimiento de los procesos operativos de restaurantes, como gestión de inventarios, manejo de personal y buenas prácticas de servicio al cliente.
• Habilidades de comunicación claras y efectivas, tanto para interactuar con el equipo como para tratar con los clientes.
• Actitud proactiva y orientada a soluciones, capaz de resolver situaciones bajo presión.
• Buenas habilidades organizativas y atención al detalle, asegurando que todos los procesos se ejecuten de manera eficiente.
• Conocimientos básicos de informática y sistemas de punto de venta (POS).
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
• Habilidades deseables :
• Idiomas adicionales
• (preferentemente bilingüe en inglés y español).
• Habilidades de liderazgo
• para coordinar y motivar equipos.
• Lo que ofrecemos :
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de una empresa dinámica y en expansión.
• Ambiente de trabajo positivo y trabajo en equipo.
• Capacitación continua en gestión de restaurantes y desarrollo de habilidades de liderazgo.
• Descuento en alimentos.
• Bono navideño.
• Preparación de impuestos con descuento.
• 401 K.
• Seguro médico y de vida.
• Uniformes gratuitos.
• Día libre y pagado en el cumpleaños.
• Bono por recomendación.
• Vacaciones : 1 semana después de un año, 2 semanas después de dos años.
• Bono de antigüedad.
• Bono mensual.
• Propinas.
• Tipo de puesto :
• Tiempo completo, presencial
• Salario :
• $34,000 - $37,000 anuales

Actualmente, tenemos varias vacantes disponibles en diferentes ubicaciones de nuestra ciudad.

Si eres una persona apasionada por la industria de la restauración, con un enfoque en la excelencia y el trabajo en equipo, ¡te invitamos a postularte!

Tipo de puesto : Tiempo completo

Sueldo : $34,000.00 - $37,000.00 al año

Escolaridad :

• High school or equivalent (Deseable)

Lugar de trabajo : Empleo presencial