New Business Support Operations Associate

Are you a self-starter with strong communication skills, who enjoys working in a team environment with a passion for learning? Consider joining our team as a New Business Operations Associate! Reporting to the Manager, New Business Support; the Operations Associate is responsible for providing excellent service, support, and administrative tasks with the purpose of delivering an outstanding client experience. You will use general knowledge and skills acquired through training to facilitate the money movement of client funds.

Responsibilities :

Responsible for following up on participant rollovers in a timely manner

Responsible for responding to emails and other participant inquiry in a timely manner

Work directly with financial intermediaries to ultimately channel assets into John Hancock

Connect with Third Party Administrators and Plan Sponsors to facilitate rollover process

Complete daily and weekly operational activities while following department policies and procedures

Respond to routine inquiries from various operation teams both internal and external

Oversee data integrity requirements

Proactively share knowledge to ensure team objectives are met

Required Qualifications :

Bachelor's degree, excellent opportunity for a New Graduate!

Excellent written communication, Phone demeanor, and customer service skills.

Knowledge of financial services is a plus!

Preferred Qualifications :

Strong written and verbal communicators

Continuous learners

Team player

Driven

Passion for customer service

Good analytical and problem-solving skills

Ability to learn quickly

Detail oriented with the ability to quickly coordinate, prioritize, and work within a multiple task environment

When you join our team :

We'll empower you to learn and grow the career you want.

We'll recognize and support you in a flexible environment where well-being and inclusion are more than just words.

As part of our global team, we'll support you in shaping the future you want to see.

#LI-JH

Acerca de Manulife y John Hancock

Manulife Financial Corporation es un importante proveedor internacional de servicios financieros que ayuda a las personas a tomar decisiones de una manera más fácil y a vivir mejor. Para obtener más información acerca de nosotros, visite .

Manulife es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades

En Manulife / John Hancock, valoramos nuestra diversidad. Nos esforzamos por atraer, formar y retener una fuerza laboral tan diversa como los clientes a los que prestamos servicios, y para fomentar un entorno laboral inclusivo en el que se aprovechen las fortalezas de las culturas y las personas. Estamos comprometidos con la equidad en las contrataciones, la retención de talento, el ascenso y la remuneración, y administramos todas nuestras prácticas y programas sin discriminación por motivos de raza, ascendencia, lugar de origen, color, origen étnico, ciudadanía, religión o creencias religiosas, credo, sexo (incluyendo el embarazo y las afecciones relacionadas con este), orientación sexual, características genéticas, condición de veterano, identidad de género, expresión de género, edad, estado civil, estatus familiar, discapacidad, o cualquier otro aspecto protegido por la ley vigente.

Nuestra prioridad es eliminar las barreras para garantizar la igualdad de acceso al empleo. Un representante de Recursos Humanos trabajará con los solicitantes que requieran una adaptación razonable durante el proceso de solicitud. Toda la información que se haya compartido durante el proceso de solicitud de adaptación se almacenará y utilizará de manera congruente con las leyes y las políticas de Manulife / John Hancock correspondientes. Para solicitar una adaptación razonable en el proceso de solicitud, envíenos un mensaje a recruitment@manulife.com .

Modalidades de Trabajo

Híbrido

Salario y beneficios

El salario variará según las condiciones locales del mercado, la geografía y los factores relacionados con el trabajo pertinentes, como conocimiento, habilidades, calificaciones, experiencia y educación / capacitación. Los empleados también tienen la oportunidad de participar en programas de incentivos y obtener una compensación de incentivos vinculada al desempeño comercial e individual. Póngase en contacto con recruitment@manulife.com para obtener más información.

Manulife / John Hancock ofrece a los empleados aptos una amplia variedad de beneficios personalizables, entre ellos, beneficios de salud, odontológicos, de salud mental, oftalmológicos, por discapacidad a corto y a largo plazo, cobertura de seguro de vida y por muerte accidental y desmembramiento, adopción / subrogación y bienestar, y planes de asistencia al empleado / familiar. También ofrecemos a los empleados admisibles varios planes de ahorro para la jubilación (incluidos planes de ahorro 401(k) o de pensiones y un plan mundial de propiedad de acciones con contribuciones equivalentes del empleador) y recursos de asesoramiento y educación financiera. Nuestro generoso programa de días libres pagos en EE. UU. contempla hasta 11 días festivos, 3 días personales, 150 horas de vacaciones y 40 horas de licencia por enfermedad (o más cuando lo exija la ley) por año, y ofrecemos todos los tipos de licencias contempladas por la ley.

Conozca sus derechos ()

Permiso Familiar y Médico

Ley de Protección del Empleado contra el Examen Poligráfico ()

Derecho al Trabajo

Verificación Electrónica (E- Verify )

Transparencia Salarial ()

Company : John Hancock Life Insurance Company (U.S.A.)