Ejecutivo De Atencin A Clientes
Cyberpuerta es la empresa lder de e-commerce en productos tecnologa y electrnica en Mxico, contamos con una cultura enfocada a la innovacin y nos regimos bajo altos estndares de servicio. Estamos buscando perfiles dedicados a generar experiencias extraordinarias a los clientes, con alto grado de calidad en la atencin y espritu genuino de servicio. nete al equipo de Customer Service, buscamos un nuevo integrante capaz de proporcionar asesora gil a nuestros clientes de manera correcta, completa y gil, si te caracterizan la organizacin, la calidad en el servicio y gustas de colaborar en entornos digitales y bajo estndares de vanguardia, esta puede ser tu oportunidad ideal.
Tu Perfil :
- Cuentas con experiencia atendiendo clientes por medio de multicanales.
- Te comunicas fcilmente y con claridad tanto de manera oral como escrita con los clientes y pblico general por diferentes medios : telfono, chat y correo electrnico.
- Cuentas con excelente actitud de servicio, sabes manejar los problemas bajo un enfoque de resolucin de problemas
- Eres hbil con el trabajo en PC y ests acostumbrado al uso de herramientas digitales para la documentacin y seguimiento de tickets
- Cuentas con trayectoria estable en reas de atencin clientes.
- Posees buena ortografa y te caracterizan la atencin a detalles y la organizacin de tus labores
Es Un Gran Plus :
Contar con conocimiento en el giro de tecnologa, especialmente en hardware, gaming y componentes de cmputo.Radicar en Guadalajara, Jalisco (a pesar de que esta vacante es 100% remota, por el momento estamos centrando la bsqueda en el estado)Beneficios De Ser Parte Del Equipo :
Salario base de $10,400.00Bonos adicionales por desempeo de $1,300 a $2,600 mensualesHorario de Lunes a Viernes, de 9 am a 7 pm, con 2 horas de pausas flexibles al daBono por teletrabajo5 das de vacaciones a partir del sexto mes + 12 a tu primer aniversarioAguinaldo de 30 das por aoFondo de ahorroReparto de utilidades anualPermisos adicionales con goce de sueldoContratacin directa por parte de la empresaContrato por tiempo indeterminado desde el primer daDescuento de empleado en todos los artculos del catlogo de CyberpuertaAbre la puerta de tu prximo reto laboral!