Software Support Specialist Amstelveen, Nederland Werknemer BCS HR Software Lees verder

BCS HR Software is een snelgroeiende organisatie met vestigingen in Nederland en België en een sterke internationale ambitie.

Er ligt een duidelijke focus op het ontwikkelen van innovatieve HR-softwareoplossingen en payroll services.

Wij bieden online tools aan, die bedrijven ondersteunen bij het automatiseren en optimaliseren van hun HR-processen.

Eén van onze online tools is BCS Dossier Manager waarmee klanten hun verzuimadministratie optimaal kunnen

beheren en altijd beschikken over de benodigde informatie om acties te ondernemen.

Wil jij klanten blij maken door hen te helpen onze oplossing optimaal te gebruiken?

Als Supportmedewerker word je onderdeel van een team waarbij je samen met je collega 's klaarstaat voor onze klanten. Je werkt afwisselend op ons kantoor in Amstelveen of vanuit huis.

De klanten die je ondersteunt zijn onder andere arbodiensten, grote ziekenhuizen en beursgenoteerde (internationale) organisaties.

Jouw werkzaamheden in een notendop :

• In deze afwisselende rol draag jij bij aan de tevredenheid van onze klanten :
• Je helpt klanten met hun functionele vragen over onze tool BCS Dossier Manager
• Je adviseert klanten over uitbreidingen en nieuwe features, om het gebruik te optimaliseren.
• Je lost klantvragen op en / of zorgt dat problemen bij de juiste collega terechtkomen.
• Je gaat proactief op zoek naar verbeterkansen bij onze klanten.

Wie zoeken wij?

Om deze functie goed én nog belangrijker met plezier uit te kunnen oefenen, ben jij iemand die er blij van wordt om gebruikers te helpen bij vragen en het oplossen van issues over onze software. Dankzij jouw gestructureerde manier van werken, weet je ook in drukkere periodes altijd het hoofd koel te houden en het overzicht te bewaren.

Daarnaast kun je de volgende punten afvinken :

Bij BCS HR Software draait het om jou. Wij lopen daarom net een stapje harder voor onze collega's. Zo kunnen we samen onze doelen realiseren. En die doelen zijn ambitieus! We willen marktleider worden op het gebied van HR- en salarissoftware. Dat word je niet van de ene op de andere dag. Daarom bundelen we onze krachten met diverse specialistische partijen. Wellicht heb je al meegekregen dat BCS HR Software in de afgelopen twee jaar al meerdere overnames in binnen- en buitenland heeft weten te realiseren. Handig, want daardoor hebben we meestal wel een vestiging bij jou in de buurt!

We gaan in sneltreinvaart! Stap jij aan boord? Top! We zijn altijd op zoek naar nieuw talent. Heb jij een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, is jouw glas altijd halfvol (of voller!), ben je oplossingsgericht ingesteld en ga je respectvol met anderen om? Dan match je met onze kernwaarden. Neem contact op, we maken graag eens kennis met je!

Ook wanneer je 'm alleen voor privédoeleinden wilt gebruiken.

Solliciteer nu!

Als jij na het lezen van deze vacature enthousiast geworden bent, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Wil je eerst meer informatie over deze functie?Neem dan contact op met Bas Panis via bas.panis@bcs.nl of T : 0627471215 .

Schrijf je in & ontvang onze nieuwe vacatures rechtstreeks in je mailbox

J-18808-Ljbffr