Bilingual Representative Needed for Inbound Customer Service Role

¿Listo para una misión que realmente importa?Únete a Disabled Veteran Solutions (DVS) como Asesor de Atención al Cliente Disabled Veteran Solutions (DVS) busca Asesores de Atención al Cliente apasionados y comprometidos para unirse a nuestra División de Servicio al Cliente. En DVS, no solo formas parte de un equipo, sino de una comunidad impulsada por una misión : mejorar vidas a través de un servicio excepcional y un apoyo incondicional. La Misión

Detalles del puesto

• Tipo de puesto : Tiempo completo, remoto
• Horario : De lunes a viernes, con turnos de 8 horas entre las 8 : 00 a. m. y las 8 : 00 p. m. (hora del este)
• Capacitación : Orientación integral de 7 semanas con capacitación completa y apoyo continuo
• Entorno : Oportunidad de trabajo 100% remoto Requisitos
• Excelentes habilidades de escucha activa y resolución de problemas
• Capacidad para gestionar múltiples sistemas y tareas de manera eficiente, manteniendo un tono profesional y empático
• Auténtica pasión por mejorar la vida de los demás Requisitos
• Diploma de bachillerato o equivalente (se prefiere licenciatura)
• Mínimo de 1 año de experiencia en operaciones de seguros o un campo relacionado
• Dominio de diversas plataformas y herramientas web
• Gran atención al detalle y capacidad de organización

Experiencia preferida

A pre-employment drug screening and criminal background check are required prior to employment.