Maintenance Technician - Student Housing

JOB PURPOSE :

• Depending on the size of a community, the community may have an Assistant Maintenance Supervisor who oversees the Maintenance Technicians, assists the Maintenance Supervisor with administration, and also performs maintenance work orders. On smaller communities, the Maintenance Supervisors may oversee Maintenance Technicians directly. Maintenance Technicians perform a variety of responsibilities, including work orders, grounds and common area clean up and maintenance, and maintaining good resident relations.

PRIMARY DUTIES & RESPONSIBILITIES :

Daily / Weekly :

Timekeeping :

Common Area Inspection / Pick-up :

Peak Day Trash Pickup :

Make-Ready Preparation :

Complete a turnkey checklist for each unit as work is completed.   Obtain Maintenance Supervisor signature on form once work is finalized.  Workorders :

On Call :

Breezeway Cleanliness :

Logs :

Maintenance Inventory :

Weekend Coverage :

Quarterly / Ongoing Quarterly Unit Inspections :

Equipment Inventory :

Education :

Move-Out / Move-In Vendor Assistance :

Unit Punch :

Qualifications :

Ability to apply common sense understanding to carry out instructions furnished in written, oral, or diagram form.

Professional demeanor resulting from previous maintenance experience Excellent customer service skills Good communication and listening skills Able to be an effective team player and interact well with others Organized and detail-oriented Patient, even-tempered and works well under pressure Effective time management skills Able to maintain confidentiality Able to follow directions from a supervisor Able to understand and follow posted work rules and procedures Able to accept constructive criticism Must have own tools Able to climb and work from ladders and the ability to lift and carry heavy loads Able to work weekends or overtime as job requires Able to be “on call” weekends and after hours Education and Experience :

Certifications / Licenses :

JOB PERFORMANCE AND SUCCESS FACTOR REQUIREMENTS :

Cooperation, Influence, Teamwork & Business Relationships – 25% Collaboration & Teamwork – 20% Cooperation – 20% Customer Service – 20% Influence – 20% Internal / External Relationships – 20% Decision Making / Initiative – 25% Analytical & Problem Solving – 16.67% Decisive – 16.67% Practical Judgment – 16.67% Action-Oriented – 16.67% Confidence & Risk Taking – 16.67% Effort & Self Development – 16.67% Job Knowledge and / or Job Specific Skills – 25% Job Knowledge – 16.67% Reporting – 16.67% Multi-Tasking – 16.67% Work Quality – 16.67% Work Quantity – 16.67% Creativity & Productivity – 16.67% Professional / Technical / Communication Skills – 25% Ethics & Values – 14.29% Integrity – 14.29% Perseverance& Determination – 14.29% Reliability & Punctuality – 14.29% Time Management – 14.29% Approachability & Composure – 14.29% Verbal & Written Communication – 14.29% Working environment and physical demands :