TALENT.COM Terms of Service
Actualizado Recientemente: 01 / 09 / 2020
Introduction to TALENT.COM Terms of Service

Every time you access or use TALENT․COM’s (defined below) online and/or mobile services, websites, applications, products or programs provided by, on behalf of, or in connection with TALENT․COM INC (“Collective Services”), you represent that you have read and agree to the Cookie Policy and Privacy Policy and further agree to our Terms of Service in effect with the entity or entities on the list below. Any references to “TALENT․COM,” “we,” or “our” in our Terms of Service shall mean the entity or entities applicable to you as set forth below:
  • Talent.com USA Inc., 125 S Wacker Dr., Chicago, Illinois 60606, United States, if and when you are in the United States,
  • Talent․com Colombia S.A.S., Cl. 67# 5220, 4026, Medellin, Antioquia 050010, Colombia, if and when you are supported primarily by our operations in Colombia or any other Latin American country,
  • Talent․com France SAS, if and when you are in France,
  • Talent․com Jobs Limited, if and when you are supported primarily by our operations in the United Kingdom,
  • Talent.com Europe Sàrl, Rue de Langallerie 9, 1003 Lausanne, Switzerland, when you are supported primarily by our operations in Switzerland or any European country (except for France and the UK),
  • TALENT․COM INC., 5800 St-Denis, 604, Montreal, QC H25 3L5, Canada, if and when you are in Canada and in all other respects.
TALENT․COM provides its Collective Services for personal (non-commercia for Job Seekers) purposes for individuals looking for employment or employment information (“Job Seekers”), for individuals and/or organizations looking to make employment opportunities available on their behalf or on behalf of others, including but not limited to agencies (“Employers”), and for individuals and/or organizations looking to make use of TALENT․COM’s Publisher services (“Publishers”). If you are accessing or using TALENT.COM website (“Site”) in your capacity as an employee or other representative of an Employer or Publisher, you are agreeing to this Agreement on behalf of yourself and such Employer or Publisher, as applicable, and you represent and warrant that you have the authority to bind such Employer or Publisher, as applicable, to this Agreement.
Special provisions for Job Seekers

1. Eligibility
To use TALENT.COM’s Services, you must be at least of the age required in your jurisdiction to access and use such services, and in all cases, you must be at least 13 years old. We will never knowingly solicit, nor will we accept, personally identifiable information from users known to be under thirteen (13) years of age.
You may agree to these Terms of Service only if you have reached the age of majority in your jurisdiction (generally 18 or older) or the legal age in your jurisdiction to form binding contracts under applicable law.
If you are under the legal age to form contracts in your jurisdiction, your parent, or guardian must agree to these Terms of Service on your behalf. TALENT.COM Parents and guardians are responsible for the acts of children under the age of majority when using our Services. We recommend that parents and guardians familiarize themselves with parental controls on devices they provide their child.
TALENT.COM is for your personal, non-commercial use unless you enter into a separate agreement with us for your commercial use. You may not use TALENT.COM if we have terminated your account or banned you.
2. Your Talent Profile Account

2.1 Talent Profile Account
For you to create a Talent Profile account, we require that you provide your name, last name and a valid email address. The email you use must be one where we can reach you. In the event we cannot correspond with you via this email address, your submitted content may be rejected, and your account may be disabled.
Once you have set up a password, you will be given access to your profile and other private areas of your account. You are responsible for maintaining the confidentiality of your password. You agree to notify us immediately at support@talent.com if you suspect any unauthorized use of your account or access to your password. You are solely responsible for any and all use of your account.
2.2 Social Sign Up and Sign In
You may be able to register an account and subsequently access Talent Profile through a social networking site, such as Facebook, LinkedIn or Gmail ("Social Networking Site"). If you access Talent Profile through a Social Networking Site you agree that we may access, make available through Talent Profile, and store (if applicable) any information, data, text, messages, tags, and/or other materials stored and made accessible in your Social Networking Site account so that it is available on and through TALENT.COM via your account and your Profile page. Subject to the privacy settings that you have set with the Social Networking Site account you use to access Talent Profile, personally identifiable information that you post to that Social Networking Site may be displayed on TALENT.COM such as name, last name, email address, phone number or location.
Please note: your relationship with your Social Networking Sites is governed solely by your agreement with those Social Networking Sites and we disclaim any liability for personally identifiable information that may be provided to us by a Social Networking Site in violation of terms and conditions of services of the Social Networking Site, of the privacy settings that you have set with that Social Networking Site account or of the laws applicable to the Social Networking Site.
3. Services

3.1 Job Listing
Talent Profile, which is free to those individuals searching for employment openings, may make available job posts advertising employment opportunities, including links to third-party websites, through TALENT.COM search results or otherwise through the Site.
You acknowledge and understand that TALENT.COM has no control over the content of job postings, or any conditions third parties might impose once a Job Seeker has applied or left the Site.
3.2 Applying on TALENT.COM
Any resume or application information that you submit through the Site, including Personal Data included in a resume, application or responses to screener questions, is subject to this Agreement and to TALENT.COM Privacy Policy. Once you provide information to an Employer (whether in the form of a job application, resume, email, or otherwise), TALENT.COM requires from Employers to keep this information confidential and only use it for the purpose of evaluating your application. However, TALENT.COM does not exert control on Employer’s use or disclosure of that information. If you want to request the Employer delete, modify, or maintain confidence over any such information, you must make such a request directly to the Employer.
TALENT.COM may use your application materials to determine whether you may be interested in a Job Listing, and TALENT.COM may reach out to you about such Job Listing. TALENT.COM may store such information for a reasonable amount of time, regardless of whether a Job Listing has been closed or is no longer available on the Site.
TALENT.COM does not guarantee the identity of an employer or any individuals working for any employers and cautions job seekers when applying to jobs. TALENT.COM does not guarantee the validity of a job offer and cautions job seekers to verify the validity of a job offer before taking an adverse action regarding their current employment situations. You are solely responsible for verifying the accuracy of any employer or job offer.
4. Communications

4.1 Contact with You by Email
By providing TALENT.COM your email address, you consent to our using the email address to send you Service-related and other non-commercial notices, including any notices required by law, in lieu of communication by postal mail. We may also use your email address to send you other messages, such as changes to features of the Service. If you consented to receive email job alerts or marketing communications from us, we will send you such communications until you opt-out. If you do not want to receive job alerts or marketing communications from us, (a) you may opt-out or change your preferences in your Talent Profile Account page, (b) by following the opt-out and/or unsubscribe instructions in the email message, (c) or by requesting to be opted-out by contacting our Customer Service department at support@talent.com and/or our Data Protection Officer at data-privacy@talent.com.
Please note, that while you can opt-out of marketing messages and email job alerts, you cannot opt-out of service-related communications, including those related to security, legal notices, your account, or your use of our Services unless you deactivate your account and stop using our Services.
4.2 Contact with You by Phone
If you reside in the United States and the United Kingdom and wish to subscribe to our phone job alert service, the following terms apply to you.
4.2.1. SMS Job Alert Service
By subscribing to SMS Alert service, you certify that you are the owner of the mobile phone entered or are authorized to use this mobile phone to receive our text messages. You understand you are responsible for checking your mobile carrier plan for further details, and to pay any potential extra charges related to this service as standard message and data rates may apply.
You further understand and agree that by entering and submitting your phone number in our subscription form, you expressly consent to receiving text message communications from TALENT.COM via such mobile number. You will first receive a text message with a 4-digit verification code that you need to enter to confirm your subscription. Once you enter the verification code, you will receive a text message saying you have successfully opted into our SMS Alerts. However, response time may be delayed due to the high number of requests we receive, among others.
The number of messages you receive may vary depending on the number of recent jobs matching your search, the jobs you applied to, and if you sent us a message asking us for extra support via text message. Your carrier may charge fees for you to receive messages and may set limits to the number of messages you may receive, which are solely govern by the agreement you have with your carrier. You are responsible to maintain sufficient number of messages availability in order to receive the SMS Alerts. TALENT.COM is not responsible for undelivered messages caused by any restriction linked to the plan and mobile carrier you have. The supported carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
If you are in the U.S you can revoke consent at any time by (a) texting STOP to +1 (844) 794-9497 via your mobile device, (b) by replying STOP to a text message you have received from TALENT.COM via your mobile device, (c) by unsubscribing from SMS Alerts in your Talent Profile Account under "My Notifications", (d) by contacting our Customer Service department at support@talent.com, and/or our Data Protection Officer at data-privacy@talent.com, (e) and/or by closing your Talent Profile Account. If you are in the U.K you can revoke consent at any time by (a) clicking on the unsubscribe link you received from TALENT.COM via your mobile device, (b) by unsubscribing from SMS Alerts in your Talent Profile Account under "My Notifications", (d) by contacting our Customer Service department at support@talent.com, and/or our Data Protection Officer at data-privacy@talent.com, (e) and/or by closing your Talent Profile Account. Once our team has reviewed your request, we will send you a message confirming that your contact information has been removed from our system.
4.2.2. WhatsApp Job Alert Service
By agreeing to these terms and subscribing to WhatsApp Job Alerts, you certify that you are the owner of the mobile phone entered or are authorized to use this mobile phone to receive our WhatsApp Job Alerts. You acknowledge that your relationship with WhatsApp is governed solely by your agreement with WhatsApp. We disclaim any liability for personally identifiable information that may be provided to us by WhatsApp in violation of the privacy settings that you have set with WhatsApp, of their terms and conditions of services, or of the laws applicable to them.
By entering and submitting your phone number in our subscription form, you agree to receive job alerts communications from TALENT.COM via WhatsApp. You will first receive a message with a link to verify the number. Once you click on the link you will be redirected to TALENT.COM where you will receive a message saying you have successfully opted into our WhatsApp Job Alerts.
The number of messages you receive may vary depending on the number of recent jobs matching your search, the jobs you applied to, and if you sent us a message asking us for extra support via WhatsApp message. Your carrier may charge fees for the bandwidth required to receive such information through the web; you are responsible to maintain sufficient web bandwidth in order to receive WhatsApp messages.
If you do not want to receive communications from TALENT.COM via WhatsApp, you may make such a request: (a) with respect to WhatsApp text messages, by replying "STOP" via WhatsApp; (b) by selecting unsubscribe from WhatsApp job alerts in your account under "My Notifications"; (c) by writing us at support@talent.com or at data-privacy@talent.com; and/or by closing your Talent Profile Account.
Special Provisions Applicable to Employers

1. Your Talent Post Account
When you create a Talent Post account, or post job listings, advertising employment opportunities, and other job-related contents, including links to third-party websites (“Job Listings” or “Job Ads”) on the Site, whether as part of the TALENT.COM Ads Program or otherwise, you agree that this Agreement, the terms associated with any TALENT.COM service you are using, and all of TALENT.COM’s policies, including the TALENT.COM Privacy Policy and Cookie Policy, apply to you.
When you create a TALENT.COM for Employers account, TALENT.COM may require that you verify your identity via phone number identification.
As an Employer, your account is for business use and not for personal use. TALENT.COM is not responsible for and disclaims all liability if your email is used improperly or falsely by a third party. By registering for a Talent Post account, you agree to receive mandatory email updates regarding anomalous activity to your Talent Post account. If you attempt to send an email from a name or email address that is not true, accurate, current or complete, we reserve the right to drop such email, and attempting to send such email is a violation of our terms.
If you have provided a billing address to us, and you change such billing address, you may still receive billing and information at your previous address for the remainder of the billing period in which you made the change.
2. Services
You also agree that, as a service to Job Seekers, we may activate its Talent Apply relay function for use in connection with your Job Listings, and that any Job Seekers who wish to indicate an interest in such Job Listing may only do so through Talent Apply. When you use Talent Post, you acknowledge and agree that TALENT.COM may make available functions allowing you to take actions regarding the Job Seeker, such as viewing and downloading a resume. You agree that by using Talent Post, you are instructing TALENT.COM to assemble the candidate’s application materials, resume, answers to screener questions, and other information you provide to TALENT.COM. You further agree that TALENT.COM is not responsible for maintaining or storing such application materials on your behalf, and that you are responsible for your own compliance with any applicable record retention requirements. By using Talent Post, you are providing information to TALENT.COM and requesting and authorizing us to make available such information to the applicable Job Seeker. Additionally, you consent to any information shared through TALENT.COM might be processed and analyzed by TALENT.COM according to this Agreement and our Privacy Policy. TALENT.COM may store such information regardless of whether a job vacancy has been filled.
You are responsible for the contents of your application form, screener questions, and any Job Listings that you post, or otherwise, and agree that TALENT.COM is not responsible for such content and disclaims all liability for such content, including as to whether such content is legal. You further agree that you might not post any job ad that:
  • Does not comply with the applicable laws or regulations of the state and country where the job is to be performed, including laws relating to labor and employment, equal employment opportunity and employment eligibility requirements, data privacy, data access and use and intellectual property;
  • Contains false information or solicits employees by intentional misrepresentation, such as, misrepresentation of the terms of employment, the hiring entity, or the identity of the poster;
  • Does not contain the company name;
  • Requires an application fee or up-front or periodic payments; requires recruitment of others that include but are not limited to training ; resembles a multi-level marketing scheme, franchise, pyramid scheme, "club membership", distributorship or sales representative agency arrangement; or only pays commissions (except where the listing makes clear that the available job pays commission only and clearly describes the product or service that the job seeker would be selling), or job ads that do not fill an employer vacancy;
  • Involves any screening requirement where such screening requirement is not an actual and legal requirement of the advertised position;
  • Contains any logo or brands, or link to website, other than your own or those of any entity for which you are authorized to submit job ads;
  • Contains multiple job openings in a single job ad;
  • Contains generic, misleading, or deceptive information;
  • Requires the Job Seeker to apply outside of the Site;
  • Discriminates against applicants based on gender, race, religion, sexual orientation, age, disability, or any other ground(s) prohibited by applicable law, in each case as determined in TALENT.COM 's reasonable discretion.
You agree that TALENT.COM may, at its sole discretion, remove or prevent the posting of any job ad for reasonable reasons from Talent Post, the Site, and all other traffic sources as we may deem appropriate. We reserve the right to edit the job title and correct the job location to optimize the listing as appropriate without notifying you.
You acknowledge and agree that TALENT.COM may also send emails to Job Seekers indicating that your Job Listing is potentially a match for the Job Seeker’s resume.
You agree that TALENT.COM may take action to try to identify and reduce spam applications, and that TALENT.COM does not verify the identity of any Job Seekers who apply to your job listing, nor does TALENT.COM know a Job Seeker’s motivation for applying to your job listing, and thus provides no guarantee as to the Job Seeker’s qualifications or interest in your job listing. You agree that Talent Apply and TALENT.COM’s relay functions are presented to you without warranty and TALENT.COM assumes no responsibility for the communications between you and the Job Seeker, which communications are yours’ and the Job Seekers’ sole responsibility.
You shall indemnify, defend and hold harmless TALENT.COM, its agents, affiliates, and licensors from any third-party claim or liability (including without limitation reasonable legal fees) arising out of any Job Listing or screener questions (or answers thereto) posted by you.
TALENT.COM may make Job Ad analytics data available on a Company Page or elsewhere on the Site and may provide analytics data regarding your Employer account to anyone at your company at TALENT.COM’s discretion. To the extent permitted by law, if you have an unpaid or outstanding invoice or account balance for any TALENT.COM product, TALENT.COM reserves the right to suspend or terminate your use of that TALENT.COM product as well as any other TALENT.COM product, including but not limited to those TALENT.COM products where you do not have an unpaid invoice or account balance.
When you view, send, or store materials (including Job Listings and resumes,) through or using the Site, TALENT.COM may, for example, use such materials for data analysis, quality control, or to refine the Site or any other TALENT.COM product or service (including to provide better search results and other listings for Job Seekers and Employers), whether via automated means or otherwise.
3. Payment
If you buy any of our paid Services, you agree to pay us the applicable fees and taxes specific to the paid Services. Failure to pay these fees will result in the termination of your paid Services. Also, you agree that:
  • Your payment method automatically will be charged at the end of every billing cycle (7 days) for the duration of the service period for the fees and taxes applicable to that period. Please note that if you wish to add 2 or more different payment methods, such as having 2 or more credit cards, the billing cycle for each could differ depending on the day you submitted your credit card for payment;
  • Any payments made by credit card are subject to the approval of our financial partner. A $0.50 fee will be applicable at the time of the credit card verification, which will be automatically refunded by TALENT.COM once the validation has been made.
  • You waive all claims relating to charges unless claimed within 60 days after the charge (this does not affect your credit card issuer rights);
  • You acknowledge and agree that any credit card and related billing and payment information that you provide to TALENT.COM’s may be shared by TALENT.COM with companies who work on TALENT.COM’s behalf, such as payment processors and/or credit agencies, solely for the purposes of checking credit, effecting payment to TALENT.COM and servicing your account. TALENT.COM may also provide information in response to valid legal process, such as subpoenas, search warrants and court orders, or to establish or exercise its legal rights or defend against legal claims.
4. Communications
You may receive messages, emails or email notifications corresponding with your account or a Job Seeker’s activity or any other communications service, product, or feature provided on or through the Site.
For example, if you post a Job Listing directly on TALENT.COM, applications are sent only to your Talent Post dashboard; any other notifications you may receive are provided solely as a courtesy to you.
If you no longer wish to receive job alerts from TALENT.COM you can unsubscribe at any time by accessing your Talent Profile account or contacting our Customer Support team at support@talent.com.
Terms of Service for all Users

1. Content
All the jobs contained in TALENT.COM's search results, or linked from those results, have been provided by external websites over whom TALENT.COM exercises no control. TALENT.COM automatically indexes all the jobs from external sources and assumes no responsibility for the content of any job listing.
We do not claim ownership in any Content such as resumes or job postings that you submit or authorize for use to TALENT.COM, but you grant us the rights to use such Content as set forth below.
You should only submit Content to TALENT.COM that you are comfortable sharing with others under the terms and conditions of these Terms.
2. Rules of Conduct
You represent and warrant that you will use TALENT.COM solely for lawful purposes in a manner consistent with these Terms and any and all applicable laws, regulations, or other legally enforceable obligations (including contractual obligations) you may have towards us and any third parties. You are solely responsible for any and all Content that is posted through your account on TALENT.COM ("Your Content").
Without limiting its rights of section 2 hereinabove, TALENT.COM reserves the right to remove without notice Your Content (in whole or in part) if it includes, in our sole opinion, defamatory, derogatory, offensive, or illegal content.
3. Guarantee
TALENT.COM's team is working hard to maintain a high quality of indexed jobs. Because we index a lot of content, we cannot guarantee the validity and genuineness of all the jobs we index. If you find any jobs that look "spammy", "fishy" or "expired", please at support@talent.com. Our team will investigate and take action to fix the problem swiftly.
4. Indexing of TALENT.COM
We do not allow the automatic indexing/crawling of TALENT.COM's search results outside of the rules provided by our robots.txt file. (See talent.com/robots.txt).
5. Disclaimer & Liability
TALENT.COM IS NOT LIABLE FOR ANY KIND OF PHYSICAL, FINANCIAL OR PSYCHOLOGICAL DAMAGE CAUSED BY THE USE OF ANY OF OUR SERVICES OR CAUSED BY INACCURATE, INVALID, FALSE OR EXPIRED JOBS OPPORTUNITIES. If you find content on TALENT.COM’s website that could be potentially harmful, please contact us at support@talent.com. Our team will investigate and take action to fix the problem swiftly.
6. Governing law and trial by jury
This Agreement shall be construed and interpreted in accordance with the laws of the Province of Quebec and the laws of Canada applicable therein and shall be treated in all respects as a Quebec contract, without reference to principles of conflict of law.
Wherever the right to a trial by jury may be waived, you also hereby waive any right to a jury trial in connection with any action or litigation in any way arising out of or related to your use of the Site or these terms of service.
7. Class Action Waiver
By using the Site and in return for the services offered by TALENT.COM, you acknowledge that TALENT.COM can only offer you these services under the terms and conditions as presented herein. As partial consideration for your use of the Site and these services, where permitted by law, you agree not to sue TALENT.COM as a class plaintiff or class representative, join as a class member, or participate as an adverse party in any way in a class-action lawsuit against TALENT.COM regarding your use of the Site. If you do not agree to any part of these terms, do not continue your use of the Site. Nothing in this paragraph, however, limits your rights to bring a lawsuit as an individual plaintiff, including in small claims court.
8. Arbitration Agreement
Wherever permitted by law, you (on your behalf and on behalf of anyone who uses your account) agree to resolve all disputes with or involving TALENT.COM by final and binding arbitration of all claims before the American Arbitration Association, except dispute within the jurisdiction of the applicable small claims court, disputes involving TALENT.COM's intellectual property rights, or disputes required to be excluded from arbitration by applicable law. You also agree that the arbitrator shall have the power to rule on his or her own jurisdiction, including any objections with respect to the existence, scope, or the validity of the arbitration agreement. Further, you agree that: (a) Federal Arbitration Act governs; (b) THAT CLAIMS MAY ONLY BE BROUGHT IN AN INDIVIDUAL, NON-CLASS, AND NON-REPRESENTATIVE CAPACITY, AND THAT CLAIMS OF TWO OR MORE PERSONS MAY NOT BE JOINED OR CONSOLIDATED ABSENT CONSENT OF TALENT.COM; and (c) TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, YOU AND TALENT.COM HEREBY WAIVE THEIR CONSTITUTIONAL AND STATUTORY RIGHTS TO GO TO COURT AND HAVE A TRIAL IN FRONT OF A JURY, EVEN FOR DISPUTES NOT SUBJECT TO ARBITRATION.
You can decline this arbitration agreement by timely emailing us and providing the following information: (1) your name; (2) your address; (3) your phone number; and (4) a clear statement that you wish to opt out of this arbitration agreement. To be effective, the opt-out notice must be emailed no later than 30 days after the date you become bound by the arbitration agreement. Please note that you will continue to be bound by any older arbitration provision you did not out opt of and any arbitration provision that otherwise governs your relationship with TALENT.COM.
If any provision of this arbitration agreement is found unenforceable, the unenforceable provision shall be severed, and the remaining arbitration terms shall be enforced, except that if the class action waiver above is found unenforceable, the entire arbitration agreement is void.
9. Severance
If any provision of these terms is found unenforceable, the unenforceable provision shall be severed, and the remaining terms shall be enforced.
10. Termination
These Terms remain in effect while you use TALENT.COM and, for registered users, as long as your account remains open. You may delete your account at any time. We may suspend or terminate your account or your access to parts of TALENT.COM, for any reasonable motives. We will have no liability whatsoever to you for any deletion of your information.
All provisions of these Terms shall survive termination or expiration of these Terms except those provisions granting access to or use of TALENT.COM. For the avoidance of doubt, you agree that these Terms apply to your use of TALENT.COM and any Content posted on TALENT.COM at any time prior to the termination or expiration of these Terms.
11. Changes in Terms of Service
TALENT.COM’s terms of service may change in the future, at TALENT.COM’s discretion. Any changes to the Terms will be announced on this page.
12. Contact Information
Please contact us at support@talent.com.
If you have any queries or to make any complaint in relation to your data and TALENT.COM’s privacy practices, you may write to our privacy officer at data-privacy@talent.com.
Aquí están las reglas de seguridad que debe conocer:
1. Protección
Nosotros evaluamos continuamente nuestro sistema para evitar delitos. Nosotros contamos con recursos destinados a la vigilancia de los servidores, a la protección de ataques o a posibles intrusiones. Nosotros utilizamos SSL cuando es necesario y mantenemos un control de acceso estricto en el seno de nuestra organización. Nosotros utilizamos corta - fuegos en nuestros servidores más sensibles y regularmente procedemos a escanear con un anti virus. Ningún sistema es 100% seguro, es por ello que, nosotros hacemos las mejores elecciones y utilizamos nuestros recursos de la mejor manera con la finalidad de proteger el sistema de delitos, piratas o fuga de información y así minimizamos el riesgo.
2. Enlaces
Siendo un motor de búsqueda de empleo, la mayoría de nuestros usuarios son redirigidos a la fuente original donde aparece la oferta de empleo. Intentamos, en lo posible, eliminar aquellas páginas web que contengan malware, publicidad excesiva, estrategias para hacer phising o cualquier otro método que pueda ser considerado perjudicial para nuestros usuarios o su búsqueda de empleo. En caso de encontrar un link con alguna de las características antes mencionadas, puedes ponerte en contacto con nosotros y nos haremos cargo de investigar el caso.
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2.6 Pruebas, propósitos operativos y de evaluación de eficiencia
Para garantizar una experiencia consistente, confiable y de calidad para nuestros usuarios, utilizamos cookies mientras realizamos pruebas en diferentes partes de nuestros sitios web, que nos ayudan a mejorar los servicios que ofrecemos. Estamos constantemente probando para medir qué tan bien están funcionando nuestros sitios y que los usuarios pueden usar nuestros sitios web de una manera eficiente y fácil. Por ejemplo, podemos asignar aleatoriamente una cookie a un porcentaje establecido de usuarios, que luego controlará el entorno del sitio web que ese grupo de usuarios experimentará para probar qué tan bien se desempeña un aspecto de diseño particular del sitio web en comparación con otro grupo.
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3.2 Anuncios de Google y listas de remarketing
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3.3 Facebook Pixel
Facebook Pixel es una tecnología similar que utilizamos la cual almacena información en las cookies y nos permite mostrarle anuncios personalizados después de que haya mostrado interés en nuestros sitios web y/o anuncios de Facebook relacionados con empleos. Esta información de cookies es compartida entre Talent.com y Facebook. Las cookies Facebook Pixel que registran su visita a nuestro sitio web se transmiten a los servidores de Facebook y se asignan a su cuenta personal, notificándole a Facebook que tiene interés en ver anuncios relacionados con empleos. Para obtener información sobre cómo Facebook procesa los datos recopilados, consulte la Política de datos de Facebook.
4. Duración del almacenamiento y posibilidad de objeción y remoción:
Las cookies se almacenan en su computadora y se transmiten entre su navegador y los sitios web. Las cookies de sesión son temporales y solo permanecen hasta que abandona nuestros sitios web. Las cookies persistentes pueden permanecer en el archivo de cookies de su navegador durante más tiempo, dependiendo de su uso. Puede ajustar la configuración de su navegador de Internet para desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden eliminar de su navegador en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente.
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Política de privacidad
¡Gracias por utilizar TALENT.COM INC como su buscador de empleo!
La presente política de privacidad describe cómo TALENT.COM INC recolecta, maneja y procesa sus datos al momento de interactuar en nuestros sitios web o de utilizar nuestros servicios. Para la versión resumida de esta política, haga clic aquí.
Cuando la presente política de privacidad haga mención de “TALENT.COM”, “nosotros” o “nuestro”, nos estaremos refiriendo a TALENT.COM INC., la compañía canadiense encargada de recolectar, manejar y procesar su información. TALENT.COM INC es un buscador de empleo que indexa todos los empleos disponibles en la web para que nuestros usuarios puedan encontrar todos esos empleos en un solo lugar.
Para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros usuarios (“usted”), recolectamos dos tipos de información:
1.1 Datos fijos
Los “datos fijos” o permanentes se refieren a cualquier información recolectada para ofrecerle una mejor experiencia de postulación. Los datos fijos incluyen:
Creación de usuario. Cuando usted se postula para una oferta de empleo en la página web de TALENT.COM, nosotros guardamos su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, carta de presentación y su CV actual (el documento adjunto más reciente) y asociamos esta información a un usuario, de esta forma, podrá postularse fácilmente a otras ofertas de empleo sin tener que ingresar nuevamente toda su información en el formulario.
De preferir no cargar su resumen curricular, se le podría solicitar que provea más información sobre you experiencia laboral, educación, certificaciones/licenciaturas y habilidades, entre otros. En la mayoría de los casos, brindar esta información no es necesaria para postularse, por lo que puede elegir proporcionarla o no. Si lo hace, esta información estará asociada con su cuenta para facilitar el proceso de postulación a las ofertas de su interés sin necesidad de tener que volver a ingresarla nuevamente. Si decide no compartir esta información, en la mayoría de los casos, podrá continuar con su postulación. Sin embargo, existen algunos casos donde la experiencia laboral, educación, certificaciones/licenciaturas y habilidades, etc. son requisitos indispensables del empleador para decidir durante el proceso de contratación. En estos casos específicos, el seleccionar la opción de no compartir le impedirá postularse a la oferta.
También recolectamos su historial de búsqueda de empleo (empleos vistos, empleos en la lista de Favoritos, empleos a los que se ha postulado, palabras clave y ubicación introducidas en la barra de búsqueda) ofrecerle mejores y más personalizados resultados para que pueda encontrar empleos de su interés de manera más rápida y eficiente.
Para poder mantener su sesión abierta mientras navega nuestro sitio web también recolectamos y almacenamos cookies que son eliminadas al momento en que cierra su sesión.
Alertas de correo. Al momento de suscribirse al servicio de alertas de correo de TALENT.COM INC (también conocidas como “alertas de empleo”), recolectamos su dirección de correo electrónico, además de las palabras clave y la ubicación introducidas en la barra de búsqueda o aquellas que aparecen en la oferta de empleo a la cual se suscribió. De esta manera, podrá recibir diariamente listados de empleos relacionados a su búsqueda.
Tenga en cuenta que usted podrá administrar sus alertas o darse de baja de dichos correos en cualquier momento con tan solo hacer clic en el link “Cancelar suscripción de alerta de empleo” al final de la alerta de correo. Luego deberá hacer clic en la opción “Eliminar” que aparece a un lado de la alerta que desea cancelar.
Calidad del tráfico. Recolectamos direcciones IP e información del equipo, del sistema operativo y del navegador utilizado para ingresar a nuestra página web. Estos datos se almacenan por separado de otras fuentes, de forma anónima y no pueden ser relacionados con otros datos que puedan utilizarse para identificar tu identidad. Solo personal autorizado tendrá acceso a dicha información. Esto nos ayuda a garantizar que nuestro tráfico es genuino y es evidencia que las personas que hacen clic en nuestros enlaces son reales y no robots.
Salario. Al postularte para cualquier empleo, es posible que te soliciten información relacionada a tus aspiraciones salariales o al sueldo que percibes actualmente. Esta información nunca será compartida con ningún empleador de forma automática a menos que así se estipule en los términos y condiciones de usos de datos personales. Proporcionar esta información no es obligatorio, pero de hacerlo, nuestros expertos en reclutamiento tendrán acceso a esta información y pueden utilizarla para ayudarte a negociar mejores acuerdos salariales. Sin embargo, usualmente aquellos candidatos que hayan proporcionado este tipo de información son contactados por nuestros expertos reclutadores antes de compartir sus datos con algún empleador.
El objetivo principal de proporcionar tu información salarial es ofrecerte contenido personalizado ajustado a tus intereses. Si deseas conocer más información sobre nuestro contenido personalizado, ve a la sección 2 (“CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN”).
1.2 Datos temporales
Los “datos temporales” se refieren a cualquier información adicional que pueda ser solicitada por el empleador para poder postularse satisfactoriamente a su oferta de empleo, además de la información mencionada anteriormente en la sección “Datos fijos”.
Los datos temporales pueden incluir nivel de dominio de algunos programas, fluidez en ciertos idiomas a nivel oral o escrito, evaluación de otras habilidades o enlaces externos (portafolios).
Cuando un usuario se postula a las diferentes ofertas de empleo publicadas por los empleadores, TALENT.COM INC actúa como intermediario entre el usuario y el empleador. Esta información es recolectada de manera temporal con el objetivo de poder enviarla automáticamente al empleador.
1.2.1 Aviso Importante
Una vez su postulación sea enviada al empleador, TALENT.COM INC no podrá revertir el proceso ni recuperar ningún tipo de información que ya haya sido enviada.
Al momento de postularse a una oferta de empleo a través de TALENT.COM INC, usted entiende y acepta que la información relacionada a su postulación será enviada al empleador y que una vez este formulario sea enviado, el proceso no puede ser revertido, debido a que el empleador ya habrá recibido una copia del mismo.
Personalización de contenido. Utilizamos la información que recolectamos para proporcionar una búsqueda de empleo y de postulación más personalizada y simple, ya sea a través de listados de empleos ajustados a sus necesidades, de alertas de correo personalizadas o a través de nuestro sitio web donde podrá postularse a cualquier oferta de empleo que sea de su interés y sus datos siendo enviados a los empleadores de manera automática y transparente.
Más oportunidades laborales. Utilizaremos tu información de postulación para sugerirte nuevas ofertas de empleo u ofertas que no hayas visto aún. Nuestros expertos reclutadores están siempre en la búsqueda del mejor talento en el mercado, así que si tu perfil coincide con los requerimientos del empleador, nos pondremos en contacto contigo. Por favor, ten en cuenta que antes de contactarte, nuestros expertos en reclutamiento harán un análisis de tu perfil y CV (en caso de haberlo adjuntado) para garantizar que las aptitudes del candidato sean las idóneas para el puesto.
Mejoras en nuestros servicios. Utilizamos una versión anónima de su dirección IP para ver cuántos usuarios diferentes utilizan nuestros servicios para así poder mejorarlos.
2.1 ¿Durante cuánto tiempo almacenamos su información?
Los “datos fijos” (ver punto 1.1) son almacenados en nuestro sistema por el tiempo que sea necesario para poder ofrecer nuestros servicios de manera satisfactoria o hasta el momento en que usted decida eliminarlos (ver punto 5.3). Por ejemplo, en el caso de las alertas de correo, necesitamos almacenar su dirección de correo electrónico para así poder enviarle las alertas a las que se haya suscrito. Usted puede acceder, administrar y eliminar sus datos fijos iniciando sesión con su usuario en TALENT.COM (ver punto 6.1).
Los “datos temporales” (ver punto 1.2) son almacenados en nuestro sistema por hasta 10 días antes de ser eliminados automáticamente. Almacenamos esta información temporalmente en caso de que el empleador no la haya recibido correctamente y debamos reenviarla. También cuenta con la opción de eliminar sus datos temporales cuando desee con tan solo ingresar en TALENT.COM con su usuario (ver punto 6.1).
Por favor, ten en cuenta que al tener una cuenta en TALENT.COM, damos por sentado que te encuentras en la búsqueda constante de empleo o que planeas postularte a algún empleo en un futuro cercano. Por lo tanto, guardamos tu información para evitarte tener que re-introducirla cada vez que decidas postular.
2.2 ¿Cómo almacenamos su información?
La información que recolectamos es enviada a, procesada y almacenada en Canadá. La protección de su privacidad e información personal es muy importante para nosotros. TALENT.COM INC se encuentra comprometido a manejar y procesar su información de la manera más segura posible y le da mucha importancia a este asunto. Tenemos un equipo especialmente dedicado a todo lo relacionado con seguridad de datos y nos enfocamos constantemente en elaborar nuevas herramientas para mantener su información segura.
Compartimos la información recolectada de la siguiente manera:
Podemos compartir su dirección IP de manera anónima a nuestros clientes o socios, sin embargo, en ningún momento compartiremos sus datos fijos o temporales con terceros. La razón por la cual compartimos la información previamente mencionada con nuestros socios es para asegurar la calidad del tráfico. Esta información es evidencia de que personas reales hacen clic en su contenido y que no son robots.
Al postularte a cualquier empleo, das tu consentimiento de antemano para que Talent.com comparta tu información con los distintos empleadores que utilizan nuestros servicios. Si decides postular, entiendes y aceptas que tu información sea compartida con el empleador como se estipula en nuestras políticas de privacidad, apéndice 1.2.1. Esta acción es permanente una vez dicha información ha sido compartida.
En ningún momento venderemos su información a anunciantes o terceros. Talent.com no utiliza ni utilizará la información personal recolectada para fines de venta directa.
Solo recolectamos y procesamos datos personales cuando usted nos ha dado la autorización para hacerlo.
4.1 Revocar su autorización
Podrá revocar su autorización en cualquier momento. Esto no afectará ningún proceso que haya tenido lugar antes de revocar su autorización. Por favor tenga en cuenta que revocar su autorización podría impedir el uso de nuestros servicios en el futuro.
5.1 Derecho de acceso
Usted tiene derecho a saber si sus datos personales están siendo procesados y, si este fuera el caso, tener acceso a esos datos. TALENT.COM INC puede proporcionar una copia de los datos que están siendo procesados a solicitud del interesado (ver punto 5.5), siempre y cuando esto no afecte los derechos y libertades de otros individuos.
Si tiene inquietudes sobre los propósitos de su procesamiento de datos, las categorías de datos personales en cuestión, las partes a las que se divulga o el período de tiempo durante el cual almacenamos sus datos, contáctenos aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie dot a . cuando envíe un correo electrónico), y con gusto aclararemos cualquier duda que pueda tener al respecto.
5.2 Derecho de rectificación
Puede modificar la mayoría de la información personal que recopilamos de usted iniciando sesión en su cuenta (consulte 6.1). Si se encontraba en una situación en la que no podría editar la información que desea corregir, contáctenos aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie el punto a . al enviar correo electrónico), con información detallada sobre los datos que desea rectificar para que podamos abordar su problema de manera oportuna.
5.3 Derecho de supresión
Usted tiene derecho a suprimir todos sus datos personales sin retrasos indebidos y puede hacerlo iniciando sesión con su usuario (ver punto 6.1).
TALENT.COM INC está en la obligación de eliminar dichos datos cuando ya no sean necesarios para el propósito por el cual fueron recolectados o procesados. También nos encargaremos de eliminar sus datos personales si decide revocar su autorización de procesamiento de datos (ver punto 4.1) o si se opone al mismo (ver punto 5.6).
En el improbable caso de que no pueda purgar su información usted mismo (es decir, siguiendo los pasos detallados en 6.1), contáctenos aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie el punto a . cuando envío de correo electrónico), con información detallada sobre los datos que desea borrar para que podamos abordar su problema de manera oportuna.
5.4 Derecho a solicitar la restricción de procesamiento
Tiene derecho a restringir el procesamiento de sus datos personales durante un período que nos permita verificar la precisión de sus datos. También puede optar por restringir el procesamiento de sus datos en lugar de borrarlos por completo de nuestro sistema, en cuyo caso deberá comunicarse con nosotros aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie el punto a . al enviar un correo electrónico).
5.5 Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a recibir una copia de los datos personales que nos ha proporcionado, en el caso de que estos datos se puedan rastrear hasta usted, como individuo. Puede solicitar una copia de sus datos personales poniéndose en contacto con nosotros aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie el punto a . cuando envíe un correo electrónico). También tiene derecho a transmitir dichos datos a otra parte.
5.6 Derecho de oponerse
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal y puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros aquí , o en data-privacy @ talent punto com (elimine espacios y cambie el punto a . al enviar un correo electrónico) .
Usted tiene el control de toda la información que decide compartir con nosotros y puede acceder, editar o eliminar dicha información en cualquier momento.
6.1 Acceder, editar y eliminar su información
Información relacionada a su cuenta. Si desea acceder a o editar la información relacionada a su cuenta, podrá hacerlo iniciando sesión con su usuario. Si, en cambio, desea eliminar toda la información asociada a su cuenta (ya sea datos fijos o datos temporales), podrá hacerlo iniciando sesión con su usuario, accediendo a la opción de “Configuración” y haciendo clic en “Eliminar la información de mi cuenta”. De esta manera, toda la información relacionada con su cuenta será eliminada de nuestro sistema permanentemente, incluyendo la información relacionada con las alertas de correo a las que se encontraba suscrito.
Alertas de correo. Si desea acceder a o editar sus alertas, podrá hacerlo haciendo clic en “Administrar las alertas de empleo” en la sección “Mejorar alerta” al final de cualquier correo electrónico recibido. De esta manera, podrá editar cada alerta individualmente haciendo clic en el botón de “Mejorar alerta”, lo cual le permitirá cambiar las palabras clave o la ubicación asociada para incrementar su relevancia.
Si, en cambio, preferiría darse de baja de las alertas, puede hacerlo haciendo clic en el link “Cancelar suscripción de alerta de empleo” al final de la alerta de correo. Luego deberá hacer clic en la opción “Eliminar” que aparece a un lado de la alerta que desea cancelar.
Nuestras políticas están establecidas para ayudar a asegurar una experiencia positiva para todas las partes involucradas en nuestros programas de Publisher y API. Todos los publishers están obligados a cumplir con los siguientes términos. Si usted, como publisher, incumple alguno de estos términos sin el permiso de TALENT.COM INC, nos reservamos el derecho de suspender y cerrar su cuenta y cancelar cualquier pago programado inmediatamente sin previo aviso o notificación oficial. Una vez que su cuenta está deshabilitada, es posible que no pueda seguir participando en nuestro programa de publicación.
Debido a que nuestras políticas están sujetas a cambios en cualquier momento, revise la página actual para actualizarla. Es su responsabilidad mantenerse al día con las políticas enumeradas aquí y cumplir con ellas. Las excepciones a estas políticas sólo se permiten con la autorización de TALENT.COM INC.
1. ¿Qué hace un publisher?
Los publishers son entidades de terceros de los cuales TALENT.COM INC compra tráfico, como parte de nuestra estrategia de adquisición de tráfico. Publican nuestro contenido en su sitio web y envían a sus visitantes a nuestras páginas a cambio de una tasa basada en clics que puede variar dependiendo de numerosos factores, incluyendo el país del publisher o la exposición.
Nuestra relación con los publishers es una asociación primaria, lo que significa que todas las partes involucradas se beneficiarán de ella. Los publishers deben garantizar que traerán tráfico de calidad a nuestro sitio web, lo que significa que todos los usuarios que naveguen por sus páginas deben mostrar interés real al hacer clic en nuestros enlaces y, por lo tanto, deben estar de acuerdo en ser redirigidos a nuestro sitio web y navegar por nuestro contenido. Cualquier publisher que no siga esta guía puede estar expuesto a consecuencias graves, como la cancelación de la cuenta o la inhabilitación.
2. Tráfico no válido y engañoso: ¿qué es y cómo lo prevenimos?
TALENT.COM INC trata las violaciones de políticas y el tráfico no válido muy seriamente para proteger a los solicitantes de empleo, los publishers y los anunciantes. Prestamos mucha atención al comportamiento del tráfico analizando todos los clics para determinar si encajan en un patrón de uso que podría aumentar artificialmente los costes de un anunciante o los ingresos de un publisher.
Más específicamente, hacemos un muestreo sobre parte del tráfico para medir lo que llamamos "Intención de Aplicar" (IOA), que corresponde al porcentaje de personas que muestran un interés real en aplicar en un trabajo determinado. Este es el indicador más preciso de la intención de los usuarios, ya que requiere que rellenen un formulario rápido, demostrando que están interesados en solicitar el trabajo que están leyendo. El promedio de la industria es del 10%, lo que significa que por cada 100 visitantes, 10 suelen estar dispuestos a rellenar el formulario con el fin de acceder a la página web del empleador. Si la tasa de IOA de un publisher es inferior a cierto porcentaje, desencadena un proceso de garantía de calidad (QA), en el que buscamos fuentes de tráfico inválidas o engañosas, como:
  • Webs con contenido para adultos
  • Webs maliciosas;
  • Sitios web de malware;
  • Tráfico desde ventanas ocultas bajo la ventana principal.
  • Tráfico desde iframes
  • Tráfico masivo no relacionado.
Si la mayoría de su tráfico proviene de cualquiera de los canales mencionados anteriormente, lo consideraremos como inválido, ya que no aporta tráfico de calidad a nuestro sitio web e interfiere con la navegación de nuestro sitio. Tenga en cuenta que consideramos esto como una violación de nuestro acuerdo y procederemos a suspender o cerrar su cuenta sin previo aviso. También cancelaremos cualquier pago programado y reembolsaremos a todas las otras partes afectadas por su tráfico, si lo hubiere.