Gerente de Atención al Cliente y Ventas

Job Description

Job Description

Sobre nosotros :

Somos una próspera empresa familiar con una rica historia que abarca casi tres décadas. Nuestro viaje comenzó con la determinación de una joven inmigrante que, impulsada por el deseo de mantener a su familia, emprendió un camino de dedicación inquebrantable. Trabajó incansablemente, incluso durante el embarazo, y asumió diversas funciones empresariales para sentar las bases de nuestro éxito.

A diferencia de los gigantes corporativos, damos un lugar especial a las relaciones personales, enfatizando la confianza, la lealtad y un fuerte sentido de propiedad en todos nuestros esfuerzos. Con la continua participación activa del fundador, ahora estamos pasando a las capaces manos de la segunda generación, ampliando aún más nuestra familia. Continúe leyendo para ver si podría ser el próximo miembro valioso de nuestra unida familia.

Lo que estamos buscando : ¿cumple los requisitos?

NUESTROS DEBEN TENER :

Experiencia en liderazgo : ¿Ha liderado con éxito equipos para lograr la excelencia?

Tomador de iniciativas : ¿Tomar la iniciativa está arraigado en su ADN?

Positivo y proactivo : ¿Es usted comunicativo, honesto, positivo y cálido en su enfoque?

Aprendiz permanente : si no sabes cómo hacer algo, ¿investigas y aprendes de forma proactiva?

Profesional en resolución de problemas : ¿Le gusta identificar brechas e idear soluciones creativas?

PREFIERE TOTALMENTE (pero no es un factor decisivo) :

Experiencia en gestión de equipos

Antecedentes de hostelería (restaurantes u hoteles)

Habilidades y experiencia en ventas (una ventaja significativa)

Bilingue (chino y / o español)

Responsabilidades :

• Incremento de ventas
• mantener ganancias
• Contener quejas de clientes.

Gestionar los problemas de los clientes y ayudar al Gerente de Operaciones con las necesidades operativas / de programación.

Realizar funciones básicas de cajero y cargar productos en los vehículos de los clientes.

Desarrollar y mantener un amplio conocimiento del producto mientras lidera y / o delega la capacitación sobre el producto dentro de la tienda.

Gestionar el sistema CRM interno.

Apoye la gestión de ~30.000 pies cuadrados. operación de almacén / venta minorista en un entorno de ventas minoristas de empresa a empresa y operaciones principales en ausencia del Gerente de Operaciones

Liderar un equipo de 2 a 5 miembros.

Llevar a cabo ventas / servicio al cliente B2B con un enfoque en construir y desarrollar relaciones con nuestra base de clientes.

Si esto se alinea con sus habilidades y aspiraciones, lo invitamos a enviar su currículum o cualquier otro enlace relevante. ¡Con su consentimiento, programaremos una conversación telefónica para explorar las emocionantes oportunidades que se avecinan!

¡Esperamos ansiosamente su solicitud!