Project & Process Coordinator - Kenntnisprfung Team
Vor 12 Jahren gegrndet, stellt sich Lingoda einer der drngendsten globalen Herausforderungen unserer Zeit : dem Bedarf wachsender Wirtschaften und alternder Bevlkerungen mit der Mobilitt globaler Talente zu begegnen. Angetrieben von unserer Mission "Menschen weltweit mit Sprachkenntnissen, kulturellem Verstndnis und technischem Know-how auszustatten, damit Integration und Erfolg mglich werden" hat sich Lingoda als Vorreiter im Bildungsbereich etabliert.
Lingodas effektives Lernmodell basiert auf Kleingruppenunterricht mit ber 800.000 Kursen pro Jahr, geleitet von 2.400 qualifizierten Lehrkrften. Unsere eigens entwickelte Curriculum-Plattform hilft Lernenden dabei, ihre Ziele zu erreichen sei es fr den beruflichen Aufstieg oder die erfolgreiche Integration in einem neuen Land.
Lingoda ist ein schnell wachsendes und ambitioniertes Unternehmen, das sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich ttig ist : Whrend unser B2B-Geschft in Deutschland besonders auf den Gesundheitssektor fokussiert ist mit dem klaren Ziel, in weitere Branchen und Lnder zu expandieren erreichen wir im B2C-Bereich Lernende weltweit. Unsere Studierende lernen Deutsch, Englisch, Spanisch, Franzsisch und Italienisch ganz egal, wo auf der Welt sie sich befinden. Eine Sprache mit Lingoda zu lernen, ist eine bereichernde Erfahrung mglich gemacht durch uns Lingodies, die unsere Lernenden auf jedem Schritt ihrer Reise begleiten. Wir leben das Lernen mit ihnen gemeinsam, um eine Welt der Verbindung und Mglichkeiten zu schaffen.
Ein Einstieg bei Lingoda bedeutet, Teil eines Teams zu werden, das gemeinsam besser wird. Wir leben eine inklusive Kultur, in der Mut, Neugier und persnliches Wachstum gefrdert werden. Erkenntnisse setzen wir in Taten um und jede
- r Einzelne trgt dazu bei, positive Vernderungen zu bewirken. Werde Teil unserer Mission, Leben durch Bildung zu verndern.
Wir suchen zum nchstmglichen Zeitpunkt eine
n Project & Process Coordinator - Kenntnisprfung Team (alle Geschlechter) mit Sitz in Berlin oder im Homeoffice. Deine Mission bei uns : Du bist fr die strukturierte Durchfhrung der Prfungsplanung, die Terminierung und die Verfolgung der Prfungsvorbereitungen der Studierenden verantwortlich. Zudem spielst du eine Schlsselrolle bei der Koordinierung von Prfungsanmeldungen, der berwachung der Einhaltung institutioneller Anforderungen und der Untersttzung von Studierenden whrend des Prfungsprozesses.Um in dieser Funktion erfolgreich zu sein, sind ein ausgeprgtes Organisationstalent, die Fhigkeit zur Verwaltung komplexer Planungsablufe und eine klare Kommunikation mit Studierenden, Institutionen und Behrden erforderlich.
Deine Aufgaben :
Planung und Koordination der Kenntnisprfung unserer Teilnehmer : innen in unterschiedlichen Bundeslndern unter Einhaltung regionaler VorschriftenVerlssliche Informationsweitergabe bei regulatorischen nderungen und lsungsorientierte Untersttzung externer Partnerberwachung des Lernfortschritts, der Prfungsbereitschaft und Zugangsvoraussetzungen unserer Teilnehmer : innen sowie kontinuierliche DatenpflegeFrderung des Prfungserfolgs durch bedarfsgerechte UntersttzungsangeboteEnge Zusammenarbeit mit Schulen, Behrden und Einrichtungen zur Sicherstellung von Prfungskapazitten und fristgerechter KommunikationVerwaltung komplexer Terminstrukturen, inklusive Umbuchungen und SonderfllenBearbeitung von Eskalationen wie beispielsweise kurzfristigen Absagen oder Strungen im PrfungsablaufKlare, strukturierte Kommunikation mit Kooperationspartnern, Institutionen und Teilnehmer : innenTermingerechte Bearbeitung relevanter Unterlagen und Bereitstellung von InformationenPartnerschaftliche Zusammenarbeit mit Kolleginnen aus verschiedenen Fachbereichen zur gemeinsamen ZielerreichungPflege und Weiterentwicklung eines internen Wissens-Hubs mit aktuellen Prozessen, FAQs und SchulungsmaterialienSicherstellung der Einhaltung von Standard Operating Procedures (SOPs) fr strukturierte ArbeitsablufeZusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterentwicklung von Planungstools und Automatisierung auf operativer EbeneMonitoring relevanter KPIs (z. B. Termintreue, Fehlerquote, Umbuchungstrends) zur Identifikation weiterer OptimierungspotenzialeDas bringst du mit :
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Prfungskoordination, Terminplanung oder operativen Verwaltung idealerweise in einem dynamischen Umfeld wie einer wachsenden Bildungsorganisation, dem Gesundheitswesen oder einem regulierten BereichFlieende Deutschkenntnisse (C1 / C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2) fr die Kommunikation mit internen und externen StakeholdernAusgeprgtes Zeitmanagement und Fhigkeit, enge Fristen einzuhalten und dabei die bersicht zu behaltenErfahrung in der Verwaltung hoher Planungsvolumina und der effizienten Lsung von TerminkonfliktenSicherer Umgang mit CRM-, Planungs- und Ticketing-Systemen (z. B. Dixa, Zendesk, Asana)Fhigkeit, in einem sich stetig wandelnden Umfeld zu arbeiten und Prozesse flexibel anzupassenNice-to-Have : Erfahrung in der Prozesskoordination und der Umsetzung kleiner Workflow-OptimierungenVertrautheit mit Compliance-gesteuerten Ablufen und regulatorischen AnforderungenDas erwartet dich bei Lingoda :
Ansprechbare Fhrungskrfte und transparente Kommunikation - bei Lingoda zhlt jede Stimme!Firmenveranstaltungen und Kolleginnen, die immer gerne Kontakte knpfen + Budgets fr Teambuilding-Veranstaltungen!Ein integratives Umfeld mit groem Teamgeist und Leidenschaft fr SprachenEin gut strukturierter und spannender Onboarding-Prozess, der Sie auf Erfolgskurs bringt!Die Mglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten oder im Bro im Herzen BerlinsLern- und EntwicklungsmglichkeitenKostenloser Zugang zu unseren SprachkursenProgramme fr psychische GesundheitBetriebliche Sozialleistungen und Pensionskassen30 Urlaubstage im JahrKostenlose Snacks und Getrnke im BroDie fr deine Arbeit notwendige moderne Hardware (n.z. fr Freelancers)Flexible ArbeitszeitenKlingt das spannend? Dann sende uns gleich deinen Lebenslauf! Wir freuen uns darauf, von dir zu hren! Deine Ansprechpartnerin fr die Position ist Elif. Lingoda frdert Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz. Wir streben nach Chancengleichheit und Manahmen der Affirmative Action und wir bemhen uns, eine Belegschaft zu schaffen, die die Vielfalt unserer Nutzende widerspiegelt. Unser Engagement stellt sicher, dass jede Bewerbende auf der Grundlage der eigenen Fhigkeiten und Qualifikationen beurteilt wird, unabhngig von Alter, Geschlechtsidentitt, ethnischer Zugehrigkeit, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion. Bitte beachte, dass bei einem Wohnsitz auerhalb Deutschlands nur ein Freelance Vertrag (freiberufliche Basis) angeboten werden kann. Alle unsere Vertrge, ob freiberuflich oder regulrer deutscher Arbeitsvertrag, beginnen mit einer Laufzeit von 2 Jahren.